快捷搜索:

申诉专员澳门新葡亰官网,申诉署批卫生署未查

2019-10-30 作者:澳门新葡亰官网   |   浏览(71)

澳门新葡亰官网 1

申诉专员公署调查发现,衞生署设立的学生健康服务计划,学童出席率偏低。

申诉专员公署发表主动调查报告,指衞生署设立的学生健康服务计划有3不足。

政府每年花费两亿元推行「学生健康服务计划」,以及早识别有心理健康问题的学童,并提供支援。申诉专员公署发现,在过去7个学年,每年已登记计划但缺席的学童超过20万,但卫生署一直未有检视当中的原因,以及採取针对措施以提高学童的出席率,有浪费资源之嫌。卫生署表示正跟进申诉专员公署的主动调查报告,并已採取措施改善相关机制,以保障学童的心理健康。

政府每年花费2亿元推行「学生健康服务计划」,冀及早识别出有心理健康问题的学童,以提供支援。但申诉专员公署发表的主动调查报告,发现衞生署设立相关计划有三大不足,包括学童出席率偏低,署方未有足够措施确保家长知悉子女检查结果及未有全面跟进转介个案。衞生署回应指,已採取措施改善相关机制,及密切跟进个案,以保障学童的心理健康。发言人说,因应调查报告的建议,署方已落实一系列措施以更密切跟进和协助被评估出现心理健康问题的学童的情况。为提升出席率和加强沟通,发言人说,学生健康服务计划预计于本年中开始向家长传送短讯,以提醒家长其子女将有预约检查,并提示缺席的家长再作出预约。由2019/20学年开始,衞生署亦会向学校和教育局发放学生于周年健康检查出席率的整体资料。衞生署表示,将提升学生健康服务电脑系统,让「个人健康检查结果及建议」亦能上载至网上供家长及学生查閲。署方正研究让家长透过系统进行周年健康检查的登记、预约或改期的可行性。就跟进转介个案方面,衞生署已于去年在4间学生健康服务中心推出一项先导计划。就一些已获转介至医管局精神科专科接受服务的个案,中心会主动联繫他们以了解其情况。有关计划于2019/20学年开始,将扩展至所有中心,以加强转介个案的跟进服务。衞生署指出,过去七年,健康检查服务的出席率一直持续上升,署方致力提升有关服务及改善出席率,并继续认真审视各项改善服务的措施,包括申诉专员的建议。

申诉专员公署发表主动调查报告,指卫生署设立的「学生健康服务计划」,在过去几年,出席周年检查的学童人数,只佔登记人数约65%,而中学生的出席率只有50%。但署方一直未有探讨学童缺席的原因,使用率未如理想,影响计划实际成效,浪费资源。经调查后,认为卫生署计划有3方面不足,包括未有採取针对性措施提高学童偏低的出席率;未有採取足够措施确保家长知悉其子女的检查结果及未有全面跟进获转介学童个案。报告批评服务使用率未如理想,影响实际成效和浪费资源。而年纪小的学童更因未必能理解和传达医护人员的解释和建议,因而未能如实告知父母他们的心理健康问题。公署建议卫生署,应收集学童缺席周年检查的原因,以制定针对性措施提高学童出席率;考虑在网上加设问卷,以便学童及家长反映对计划的意见,并让家长在网上查阅子女的检查结果,令家长能够对症下药;考虑向学校和教育局提供学童出席周年检查的情况,教育局亦应留意并协助出席率偏低的学校。另外,亦建设卫生署密切监察与医管局试行加强支援获转介学童的先导计划之成效,并尽快将该新措施应用于其他中心;考虑设立提示系统,就一些未有回覆的转介个案,定时提醒获转介机构更新跟进情况等。

「学生健康服务计划」涵盖全港中、小学生,过去7年的登记率约九成,但学童出席率仅约六成半,缺席检查人数逾20万人。

刘燕卿发表任内最后一份主动调查报告。

申诉专员公署调查另发现,当中有逾22%小二学童的家长,没有陪同子女出席检查,小四及小六学童亦均有逾30%;学生健康服务中心事后也只会将检查报告交学童转交家长。申诉专员刘燕卿质疑,年幼学童是否有能力理解及传达医护人员的解释和建议,或有否如实告诉父母其心理健康问题。

申诉专员公署发表主动调查报告,指衞生署设立的学生健康服务计划有3不足。

此外,有心理健康问题需作跟进的学童,中心在个案转介到不同专科或机构后,便会暂停跟进,要待学童一年后回去检查时,再作检视。调查指出,相关中四生届时会有近一半(47.4%)学童缺席,中二有36.6%人,小六有30.1%人。刘燕卿批评,中心暂停跟进个案的做法「极不可取」,「相隔一年才检视,可能令学童错过治疗的黄金时机」。

公署另提议,卫生署应考虑利用科技设立提示系统,确保学生及家长出席相关检查,亦应在目前研发的系统中,让家长可上网查阅子女检查结果的同时,加上让家长填写相关问卷的功能,协助中心评估。

卫生署发言人表示:「为提升出席率和加强沟通,学生健康服务计划预计本年中开始向家长传送短讯,藉此提醒家长其子女即将来临的检查预约,并提示缺席的家长再作出预约。由2019/20学年开始,卫生署亦会向学校和教育局发放学生于周年健康检查出席率的整体资料。」

发言人补充:「学生健康服务亦会提升其电脑系统,让『个人健康检查结果及建议』亦能上载至网上供家长及学生查閲。本署亦正研究让家长透过系统进行周年健康检查的登记、预约或改期的可行性。」

就跟进转介个案方面,卫生署已于去年在4间学生健康服务中心推出先导计划,就一些已获转介至医管局精神科专科接受服务的个案,中心会主动联繫他们以了解其情况。有关计划于2019/20学年开始,将扩展至所有中心,以加强转介个案的跟进服务。

本文由www.9927.com发布于澳门新葡亰官网,转载请注明出处:申诉专员澳门新葡亰官网,申诉署批卫生署未查

关键词: www.9927.com